Complaint: Keramische koekenpan

user-205500 on 14 October 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 20 april j.l. een keramische koekenpan aangeschaft en na een paar keer gebruikt te hebben, verkleurde de pan en trok de bodem krom. Hij bakt ook steeds meer aan.
Jammer want in het begin dacht ik nog dat dit de perfecte pan was die ik ooit had gekocht.

Desired solution:

Het liefst geld terug of anders minimaal een tegoedbon.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Blokker

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Blokker

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Blokker posted

user-205500

Responded on 21 October 2013 at 07:59

Het is goed nu goed opgelost, heb mijn geld terug gekregen en ben tevreden.

Blokker

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Datum: 17 oktober 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail, en in filiaal.

Nogmaals excuses voor het ongemak. Mevrouw heeft het geld voor haar keramische pan terug gekregen.

All complaints of