Complaint: ongevraagde pillenzending sturen naar mensen met beperking

user-205502 on 14 October 2013 about Eden heath products in category Internetshops - Voeding en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al twee maanden bezig met het stopzetten van aanmaningen van pillen die wij hebben teruggestuurd naar “Eden Health Product B.V.”. Het gaat om mijn dochter T. Creebsburg die een gratis pillenpakket was toegezegd, waarvan men nu beweerd dat het om een abonnement gaat. Zij staat echter onder curatatele en zonde de goedkeuring van mijzelf als curator, kan zijn geen verbintenissen aangaan.

Desired solution:

Dat Eden Health products stopt met brieven zenden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Eden heath products

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Eden heath products to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Eden heath products

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Eden heath products

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Eden heath products posted

user-205502

Responded on 17 October 2013 at 13:57

Bedrijf zei in telefoon dat het is opgelost, maar zendt ze nu deurwaarder brief met extra kosten van 40 euro dus te betalen 89,30euro. Gotia onder dossienummer 257164. de adres is :Langestijn 110 3342HI Ambacht tel:078-7518031. Ik heb ook met hun gebeld maar ze houden vast dat zij moet betalen ondanks dat was geretourneerd en was door medewerkster telefonisch toegezegd dat word ongedaan gemaakt.

Eden heath products

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor het oplossen van deze klacht verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt dit doen via 0900-111 111 5 (€ 0,15 per minuut) of via [email protected]

All complaints of