My complaint:

k heb nu al 2x een factuur ontvangen van de Ondernemersgids. Ze vertelden me dat ik nog een abbonement had van 550 euro per jaar en dat het eerste (gratis) jaar bijna ten einde was. Of ze het gesprek mochten opnemen zodat ik “kon bevestigen dat ik mij wilde uitschrijven en geen kosten zou maken”.Uiteraard heb ik direct gezegd hier geen tijd en geld aan wilde besteedde, daarbij wist ik dat ik helemaal geen advertentie bij hun hebben lopen. Toen de opname eenmaal liep begon die man heel snel te praten en vroeg hij of ik “akkoord ging met de uitschrijving uit de Ondernemersgids voor 550 euro”.Helaas trapte ik er toch in door het woord ja te gebruiken, ze zijn zo gehaaid.Dus ik zei , je gaat me geen loer draaien, want ik heb je per direct gezegd geen advertentie bij jullie te willen…..maar het leed is al weer niet te overzien….

Heb al een aanmaning binnen, gelijk verhoogd met 98,00, is toch te gek voor woorden! Daarbij had ik zowel aan de telefoon in het eerste gesprek als in mijn mail die ik direct naar aanleiding van het gesprek aan hun heb gemaild aangegeven geen advertentie te willen. Dit valt zowiezo binnen het termijn van 8 dagen bedenktijd. Ze bellen nu te pas en te onpas op een agressieve manier en hier ben ik zeker niet van gediend!

Pas goed op voor deze oplichters mensen!

Desired solution:

creditnota en wel per direct.