My complaint:

Ik zie op de website van Leenbakker een mooie vitrinekast staan. Ik kan echter de kast met naam en prijs niet op de website vinden. Na een telefoontje met de klantenservice kwam ik erachter dat de vitrinekast, waarvoor wel degelijk reclame wordt gemaakt, niet te koop is. Jammer, ik was er meteen van onder de indruk.

Desired solution:

Ik zou graag willen weten of de kast ergens in een magazijn staat en misschien toch verkrijgbaar is. Ik begrijp niet waarom reclame wordt gemaakt met een kast die niet te koop is.