My complaint:

Op 2 September is mijn bestelling verzonden. Het zou 10-20 dagen levertijd zijn. Ik kreeg na een actieve mail van mij, een bericht dat het 1 maand + 10 dagen kon duren, dus tot 12 oktober. Maar helaas tot de dag van vandaag geen levering van mijn bestelling. Het is toch idioot dat de levering zo lang moet duren in deze tijd. Maar dat er geen telefoonnummer beschikbaar is, doet mij denken aan oplichting.

Desired solution:

Levering deze week, anders geld direct terug storten.