Complaint: sporthorloge en tandbleekset kit

user-203834 on 14 October 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb de horloge en tandbleekset kit nog steeds niet ontvangen
mijn geduld is stilaan op, dus nu zou ik graag mijn geld terug willen want ik moet de goederen niet meer.
zou u me zo spoedig mogelijk mijn geld kunnen terug storten danku!

Desired solution:

mijn geld terug krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Uitbieder,

zoals per mail aangegeven, hebben wij een onderzoek gestart betreft de door u nog niet ontvangen producten.
Deze zijn in de week van 30 september naar u opgestuurd, wij denken dan ook dat hier iets fout is gegaan met de post.

Wij hebben zojuist het volledige bedrag van de Tandbleek-kit en de horloge terug gestort op uw rekening.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

All complaints of