user-205869 on 19 November 2013 about CMTelecom in category SMS Diensten
Tot mijn schrik kom ik erachter dat er vanaf mei 2013 iedere maand 14,88 excl. BTW extra in rekening wordt gebracht via mijn mobiele telefoonrekening. Iedere week rond dezelfde tijd wordt er een aankoop gedaan exgirlfriend.nlsp.co gedaan. Ik weet helemaal niet eens wat het is en heb daar zeker geen toestemming voor gegeven.
Het geld teruggestort krijgen met terugwerkende kracht. Vanaf mei 2013 t/m september. En dat ze ophouden met deze onzin!!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
