Complaint: onlineverzekeringen

user-3566 on 02 December 2009 about ASR in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wilde in deze dure tyd wat geld besparen en ging mijn autoverzekering bij een ander aanvragen bugio is van asr
ik moest online alles invullen
ze vragen naar je schadevrijejaren ik ingevult 23 jaar is ook echt zo
ik verstuurt
tot mijn verbazing kreeg ik een email dat ik werd geweigert ik had -3negatief
ik gebelt wat dat nou was
ze zeiden dat dat geregistreert stond ik zei hoe komen jullie daarbij ik heb hier de polis en er staat toch echt 23jaar schadevrij
het bleek ik heb een jaar of 5terug een tweedeautoverzekering afgesloten en daar heeft mijn dochter een aanrijding mee gehad
ik asr uitgelegt dat ik daar nooit meer bij stil heb gestaan
en dat ik dat niet bewust niet heb vermelt
de auto stond toen wel op mijn naam maar ik heb op dat momeent niet de aanrijding gehad
dat maakte voor hun niet uit wat ik ook vertelde ze hebben van asr het nog wel allemaal nagevraagt bij mijn huidige verzering die dus per december opgezgt is
asr heeft mij nu wel geboekt in zeist daar staat ik nu vermelt omdat ik volgens hun bewust informatie heeft achter gehouden
als je daar vermelt staat ben je een crimineel of je heb gefraudeert met je verzekering
ik heb door een onbewuste fout in de aanvraag omline dit gedaan
ik kan nu nergens met 23jaar schadevrij mijn auto verzekert krijgen
gaan we zo om met mensen iedereen maak toch wel eens een vergissing nou willen we dat asr dit terug draait dat ze de melding in zeist intrekken en toegeven dat ze tesnel geoordeelt hebben help wat nu

Message from

16 years ago - Hoi Een beetje dom, Graag zou ik voor jou uit gaan zoeken hoe het een en ander in elkaar steekt. Zelf ben ik tussenpersoon van ASR en denk dat er hier gewoon even naar gekeken moet worden. Wat ik hier zo hoor, gaat het een en ander naast elkaar heen. Als je 23 schadevrije jaren hebt en met jou auto wordt er een schade gereden zou je als het goed is nog (ongeveer) 18 schadevrije jaren over moeten houden. Je kan em berijken op 026-3634618. Groetjes, Mark Elbers

All complaints of