My complaint:

Ik heb een pas aanvraag gedaan bij het ING kantoor in bussum afgelopen vrijdag.

Mij werd verteld dat de pas binnen 5 werkdagen zou klaarstaan bij de Bijlmerplein waar ik als ING klant ben geregistreerd vanaf het begin.

Vandaag weer gebeld naar de klantenservice ook dat kost geld maar goed ik heb vernomen dat er een interne klacht
was over de aanmaak van mijn betaalpas er is niks erover vermeld richting mijn kant.

Internetbankieren heb ik al opnieuw opgevraagd dus aub dat niet als excuus gebruiken.

M.bourjel

Desired solution:

Geld storten op een andere rekening en de betaalpas zo snel mogelijk opsturen