My complaint:
De beloofde snelheid van 20Mb wordt bij lange na niet gehaald.. als ik rond de 1200kbps zit dan heeft mijn verbinding een goede dag.
Beetje jammer dit hoor!!!!!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
16 years ago - Ja, sorry hoor HJC Peters....maar iedere Nederlander weet toch ondertussen (en dit staat ook op alle websites van alle providers!) dat 20Mb NOOIT gegarandeerd is! Zelfs niet als je naast de telefooncentrale woont! 1200kbps is een hele redelijke snelheid, nml. ongeveer 8Mb. Half NL droomt ervan om dat te hebben (en moet voorlopig blijven dromen, want de telefonie-bekabeling in NL is inmiddels knap oud) of moet dubbel betalen voor een abo bij de lokale coax-boer.... Zou maar blij zijn en voortaan beter lezen voordat je onterechte beschuldigingen gaat lopen roepen..... Ton
Message from
16 years ago - Om met 8 mb te kunnen downloaden moet je een internetverbinding van 50MB ( glasvezel ).
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij leveren abonnementen tot 20 Mb, zie ook de specificaties: http://internet.telfort.nl/shop/internet-productdetails.html
