My complaint:

Mijn client is op straat aangesrpoken door een straat verkoper. Haar is een mooi verhaal verteld dat ze overal korting kan krijgen met een voordeelpas. Niet snappend hoe en wat, denkend iets goeds te doen, en een verbaal geweld over zich heen krijgend wordt er getekend.
-op 2 september tekenen op straat.
-op 11 oktober een 1e aanmaning.
– nog geen pas ontvangen.

Misleiding,vooral bij “zwakkere” mensen die niet snappen waar ze voor tekenen en dan ook nog aanmaningen sturen voordat de levering is gedaan?

Niet leveren= ontbinden van de afgesproken overeenkomst.

Desired solution:

De overeenkomst ontbinden, gezien er niet geleverd is wat is afgesproken. Mijn client ziet af van verdere zaken met de voordelengids.
Klantnummer 203117830