Complaint: Logo is er opeens van af .. ??

user-206115 on 16 October 2013 about Supertrash in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een tijdje geleden laarsjes van ST gekregen voor mn verjaardag en binnen de kortste keren was ik een van de logo’s verloren. En dat terwijl ik altijd heel zuinig ben op mijn schoenen.

En een paar dagen later liet het 2e logo ook los toen ik de laarsjes aan wou doen.

Mijn vader is schoenmaker en die heeft me precies het zelfde verteld als wat hier ook staat beschreven. Dat ik nieuwe nodig heb.. En ook hij vindt dit niet kunnen voor de prijs die er voor wordt gevraagd.

Ik wou deze schoenen zo graag hebben en omdat ze vrij prijzig zijn kon ik me dat niet veroorloven. En dan al meteen de logo’s zo te verliezen vindt ik toch wel heel erg.

Desired solution:

Graag nieuwe logo's opsturen die ik er dan zelf weer op kan laten zetten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Supertrash about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Supertrash

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Supertrash

Supertrash

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er zal een nieuw setje logo's worden opgestuurd

All complaints of