My complaint:
ben telefonisch benaderd door dit bedrijf ondanks het belmeniet register, dit ook aangegeven maar zonder reactie. ik hoorde achteraf van mijn vrouw dat dit bedrijf heeft ons al vaker benaderd heeft voor het zelfde ondanks het belmeniet register. deze persoon zei dat het uitsluitend om informatie ging maar aan het eind van het gesprek kwam ik er pas achter dat het om een abonnement ging, dit zou dan met een telefoontje opgezegd kunnen worden.
vandaag het eerste boekje gekregen en meteen dit bedrijf gebeld om zoals belooft op te zeggen. kreeg meteen te horen dat dit niet kon en alleen schriftelijk kon, dit tegen de afspraak in. ik heb dit ook aangegeven en gezegd dat dit niet erg klantvriendelijk en netjes was. ik voel me bij dezen dan ook erg misleid door de verkoper hetgeen strafbaar is. ook dit heb ik aangegeven bij dit bedrijf, zonder enige reactie.
Desired solution:
ik wil, een schriftelijke bevestiging van opzegging, zonder enige moeite van dit zogenaamde abonnement.
ook wil ik nooit meer door deze bv, in welke vorm dan ook, benaderd worden.
