My complaint:

Ik betaal al heel lang via tmobile voor dit abonnement terwijl ik nog nooit iets heb afgesloten en ook dit bedrijf ook helemaal niet ken. Ik vind dit ronduit onbeschoft. Tmobile vertelde mij vandaag dat zij het niet konden achterhalen waarvoor ik betaal maar deze naam staat op mijn facturen. Betaal maandelijks 20 euro + btw. Ik ga hier zeker een klacht bij tmobile over indienen!!

Desired solution:

Ik vind dat ik mijn geld terug moet ontvangen. Dit is fraude!