My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Hallo
Ik woon Sind september 2012 in deze woning en ista heeft een afrekening voor de verwarming gestuurd tot met mei 2013 , zeg maar voor 8 maanden afrekening extreem hooge verwarming kosten , dat ik moet 1800€ bij moet betalen , mijn woning is een flat die s’ochtens tot middag van een kant de zon scheint , en tot avonds laat van de ander kant , ik kan wel acsepteren dat de in de winter wat gestoken heb , maar in 2012 en 2013 was best mooie weer zonnig en dus stook je niet ,
Wie kan hier mij helpen ????

Desired solution:

Ista zegt dat ik MOET dit bedrag betalen ,
Wie heeft een idee of was al iemand gehulpen door ista of anders