My complaint:

Op 9 november 2010 kochten wij bij Peugeot dealer Autopalace in Raalte een Peugeot 206 1,6 16 v SW automaat.
Het bouwjaar van de auto is november 2005 en de kilometerteller wees 52.213 km. aan.
Onze jaarkilometers die we tegenwoordig met een auto maken liggen ongeveer tussen de 8.000 en 12.000 km., dus bij deze kilometerstand konden we nog wel even vooruit.
Ook werd een Bovag-garantie van 6 maanden, tot 11-05-2011 verleend.
De auto zag er prima uit en we dachten bij een betrouwbare merkdealer een goede aankoop te hebben gedaan – althans dat dachten we!
Na verloop van enige tijd hoorden we tijdens een rit plotseling bliebgeluiden en kwam er een melding op de monitor van de boardcomputer: “oliedruk te laag”.
We konden bijna niet geloven, dat er niet genoeg olie in de motor aanwezig was en meldden ons bij Autopalace in Raalte.
Er bleek een flinke hoeveelheid motorolie bijgevuld te moeten worden.
Op onze vraag waardoor dit kwam en wat de oorzaak hiervan kon zijn werd geen duidelijk antwoord gegeven. We moesten het oliepeil maar in de gaten houden en zonodig bijvullen.
Zo gezegd, zo gedaan. Tot onze schrik bleek de auto per 3.000 km 1 liter motorolie te verbruiken.
Toen wij dit aan de bedrijfsleider van Autopalace Raalte vertelden en daarom geen vertrouwen meer in deze auto te hebben, werd ons te verstaan gegeven dat Peugeot de norm hanteert, dat 1 liter motorolie op 3.000 km. acceptabel is!!
Eind april 2013, na 9 liters motorolie te hebben verbruikt en 72.000 km. op de teller, begon de auto tijdens een rit op de snelweg plotseling stoterig te rijden en gaf de boardcomputer aan: “storing katalysator/rookgassen”.
De wegenwacht heeft de auto bij de Bovag-garage, waar we de auto ook in onderhoud hebben afgeleverd en ons tevens thuis gebracht.
De diagnose wees uit, dat er op de eerste cilinder geen compressie te meten was. Hieruit vloeide voort dat de cilinderkop gedemonteerd en gereviseerd moest worden.
Er bleken bij twee kleppen stukjes af te zijn. (Een soort van verpulvering)
Een bijkomende narigheid bij een kilometerstand van 70.000 km. is tevens nog, dat de kachelradiateur in verband met lekkage ook nog vernieuwd moest worden.
De reparatie is tot onze tevredenheid uitgevoerd en het olieverbruik is tot een minimum gedaald.
Onze volgende auto wordt met zekerheid geen Peugeot en al helemaal geen auto van Autopalace Raalte!

Desired solution:

Tegemoetkoming in de kosten