Complaint: mijn telefoonabonnement 033-2771398

user-206397 on 18 October 2013 about Pretium in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben telefoonabonnement blijkbaar bij Pretium ipv KPN.
Wij willen per 1 december dit abonnement beëindigen.
Hoe moeten wij dit aanpakken, brief sturen heeft geen zin, daar krijg je nl. geen antwoord op.

Desired solution:

Als mijn abonnement weer teruggaat naar KPN per 1 december 2013

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Pretium about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gebeld met melder op 18 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg de oplossing besproken.

All complaints of