My complaint:

Hallo,

Ik heb 02 september 2013 een bestelling geplaatst bij miniinthebox.com en ik kreeg 07 september een melding dat alles was verzonden het gaat om twee mobiel hoesjes namelijk:
-Cartoon Mooie Roze Patroon van de Kat Case voor Note 2 N7100 #00624363
-Elegant Flower Pattern PU lederen draagtas met standaard en de kaartgleuf voor Samsung Galaxy Opmerking 2 N7100 #00532759

Ik heb deze nu nog steeds niet ontvangen ik heb al 3 keer gemaild naar de klantenservice van mini in the box en ook via light in the box. En ik krijg steeds een standaard mail terug waarin onder andere staat dat als je bij de super saver verzending (deze verzending heb ik) 40 dagen vertraging kan hebben. deze tijd heb ik gewacht maar nu nog steeds geen hoesjes :(. ook staat er in de mail dat ik gelijk moet mailen als ik mijn artikelen niet binnen heb ook dit heb ik gedaan. maar er gebeurt helemaal niks.
ik kan ook geen telefoon nummer vinden van miniinthebox zodat ik ze kan bellen. Ik ben erg teleur gesteld in deze site mijn eerdere bestellingen gingen wel goed namelijk.
ik heb deze bestelling betaald via PayPal
ik hoop dat jullie me kunnen helpen.

Groetjes
Inge Ruikes

Desired solution:

Ik wil graag mijn artikelen ontvangen en anders het geld terug. maar het liefste wil ik gewoon de bestelling die ik heb besteld.