ik ben naar rusland(st-petersburg) op vakantie geweest en had mijn pinpas van gebruik in europa omgezet naar gebruik wereld maar heb nergens in st-petersburg kunnen pinnen.
excuses en een vergoeding voor gemaakte extra kosten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ING
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste willemvermaning,
Ik heb begrepen dat mijn collega de klacht telefonisch verder heeft besproken en opgelost.
Als wij je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen, hoor ik het graag.
Groet,
Deniz
ING Webcare team
www.ing.nl/webcare
www.twitter.com/ingnl_webcare
www.facebook.com/INGnl
