Complaint: Geen ontvangen levering .. tuurlijk allang betaald!

user-206631 on 18 October 2013 about TRshop in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wacht al bijna 2 maanden op mijn levering.

Ik lees nu dus al duidelijk dat er meer klachten zijn over deze jonge jongens.

Ze hebben mij meerdere malen belooft de levering toe te sturen. en er is steeds niets gekomen.

Bestel niets bij dit bedrijf ik ben 200 euro lichter na deze grap! ik ben hier nog lang niet klaar mee!

Desired solution:

Geld volledig terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about TRshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind TRshop to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by TRshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by TRshop

TRshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Mevrouw,

Uw klacht is direct bij ons opgepakt (al voor u deze klacht melden) en uw telefoons zijn ook gewoon afgeleverd.
Om eerlijk te zijn snappen wij in deze het probleem niet uw telefoons zijn direct na het melden van de klacht bij ons (enige tijd geleden) direct verstuurd.

Met vriendelijke groet,

TRshop Webcare

All complaints of