My complaint:

Ik heb nog een half jaar garantie op mijn LG DVD speler, heb hem reeds 2x aangeboden voor een reparatie bij de Mediamarkt in Rijswijk omdat hij geen DVD`s leest wel muziek cd`s,nu heb ik hem net weer opgehaald en hij leest nog steeds geen DVD`s, hoe is dit in godsnaam mogelijk ?
Er zit niets anders op om hem weer ter reparatie aan te bieden,ben hem dan weer 3 weken kwijt.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik hem weer terug krijg en hij het doet en blijft doen.