Complaint: Ik heb nog 2 cadeaubonnen van DA/Ochelle maar kan die niet meer inwisselen

user-206799 on 19 October 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nog 2 cadeaubonnen van Ochelle hier liggen die onbeperkt geldig zouden zijn maar het filiaal bij mij in de buurt is failliet en nu kan ik ze niet meer inleveren.

Desired solution:

De mogelijkheid om ze alsnog in te leveren bij een ander DA/Ochelle filiaal of het geld in contanten ofzo retour.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that DA Drogisterij posted

DA Drogisterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 21-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

All complaints of