My complaint:

Mijn naam ir Rob Siemons
Ik heb in september een klacht ingediend over de miserabele staat van de tabak die zij verkopen.
Ik heb tot heden nog geen reactie ontvangen van J.P.S.
Ik had toch wel verwacht dat zij het fatsoen hadden om hun klanten een verklaring zouden sturen waarom hun tabak de laatste tijd van een minderwaardige kwaliteit is,of op zijn minst een tegemoetkoming zouden sturen.

Desired solution:

Graag een verklarend antwoord sturen waarom er slechte tabak ingemengd wordt.
in afwachting van antwoord
Robert Siemons
[email protected]