user-206836 on 19 October 2013 about Courlux International in category Oplichting
Mijn dochter van 15 jaar heeft een rekening ontvangen van Alektum in opdracht van Courlux International. Waarvoor???? staat er niet op vermeld wel dat ze 43,92 binnen 7 dagen moet betalen en dat er anders een gerechtelijke procedure gestart gaat worden.
een schriftelijk bewijs van kwijtschelding dat haar gegevens uit het bestand word gehaald.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
U heeft op 28-6-2013 contact gehad met onze klantenservice.
U heeft afgesproken om het pakket retour te sturen.
Wij hebben u een antwoordnummer gegeven. We hebben nooit het pakket terug gehad.
Op 7-10-2013 krijgen wij de tweede herinnering retour met daarop vermeld dat u bent verhuisd. Toch heeft u hier hetzelfde adres neergezet.
Aangezien dit nu bij het incassobureau ligt zou u met hen contact op moeten nemen over deze vordering.
het lidmaatschap was al beeindigd toen u op 28-6-2013 telefonisch contact heeft gehad met ons.
hierbij stuur ik u de contact gegevens van Alektum incasso:
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
