Complaint: chantal Janzen en Martijn Fischer niet aanwezig

user-206874 on 20 October 2013 about Joop van den Ende Producties in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren(Za 19okt) zijn wij naar de voorstelling geweest hij gelooft in mij. Chantal en Martijn zouden daarbij aanwezig zijn volgens de website. dit bleek niet het geval, dit is misleiding en kan niet. wij zijn al naar div voorstellingen geweest van Joop van de Ende produktie`s en elke keer is er een stand in. dit kan echt niet, onze kaarten waren 1ste rang(75 euro). de voorstelling was leuk alleen de zang van de stand in van Hazes was stukken minder als Martijn.

Desired solution:

nogmaals 4 kaarten 1ste rang gratis maar dan met Chantal en Martijn. IK ben nota bene fan van Chantal Janzen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Joop van den Ende Producties about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Joop van den Ende Producties

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Joop van den Ende Producties posted

user-206874

Responded on 22 October 2013 at 05:55

een oplossing van niets. een speelschema wat steeds wijzigt is verwarrend voor de klant. net als dat ik ga naar een concent van Borsato en ik kom daar en ben Sanders staat er want Borsato kon niet, dit kan toch niet. de consument wordt bedonderd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Joop van den Ende Producties

Joop van den Ende Producties

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant per mail uitleg gegeven over het speelschema. Daarnaast gaan wij er van uit dat de bezoekers naar het theater komen omdat zij graag de musical willen zien en dus voor het geheel komen.

All complaints of