My complaint:

Gisteren (19-10-2013)ben ik met mijn man en nog 5 anderen naar de Fright nights geweest.
Wat is dit zonde geweest van het geld. Het was veel te druk! Geld wllen verdienen is prima maar jullie laten echt te veel mensen binnen. Ik vind EUR 35,- entree al aan de dure kant en per haunted house moet je nog EUR 5,- pp. bijbetalen. Wij hebben gekozen voor Haunted Holidays. Na meer dan een uur in de rij gestaan te hebben mag je opgepropt achter elkaar aan lopen. Je gaat dus niet in groepjes naar binnen. Dit is heel jammer omdat je ver voor je al ziet wat er gaat gebeuren dus de “schrik” is er dan wel vanaf. Dit was al jammer. Toen zijn we naar naar de show van Eddie gaan kijken. Helaas begon het erg hard te regenen en zijn wij binnen gaan schuilen. We besloten de volgende show te kijken. Bij deze show hoorde wij Eddie weer dezelfde ingestudeerde grappen maken. “Wat een kutnaam” en “breezersletjes” had ik wel gehoord. Jammer Eddie want ik weet dat je heel grappig kunt zijn als je moet improviseren. De attracties hadden we door de wachtrijen al uit ons hoofd gezet. De scarezones waren wel aardig maar ook niet om over naar huis te schrijven. Al met al erg teleurstellend allemaal.
Rond 23.00uur zaten wij in de auto. Twee uur lang hebben wij stil gestaan! Walibi, dit zijn klachten waar jullie echt iets mee moeten doen!
Mensen betalen erg veel geld en mogen hier dan ook echt wel een superavond voor krijgen!

Desired solution:

Kom de mensen met klachten deze klachten tegemoet met iets.Aan jullie de keuze waarmee.