My complaint:

16 november werden in Weeze onze voorletters op de boarding pass niet geaccepteerd en moest ik voor 3 personen € 450,- bijbetalen.
Terwijl ik indertijd wel een bevestiging van Ryanair heb ontvangen met ook alleen vermelding van de voorletters.

Hoe gaan we hier mee verder?

Nico Keizer