My complaint:

Graag wil ik u laten weten dat ik altijd uw inlegkruisjes Classic gebruik, deze bevallen uitstekend. Echter, ik was verrast dat bij het openen van een nieuwe doos er slechts de helft van de doos was gevuld. Ik had absoluut een nieuwe doos uit het schap gepakt want dat check ik altijd heel nauwkeurig.

Desired solution:

Voor mij is van belang dat ik het bij u hebt gemeld zodat u weet dat het weleens schijnt te gebeuren dat de inhoud niet volledig is. Het staat u vrij om er wel of niet iets mee te doen naar mij toe.