My complaint:

De firma COURLUX INTERNATIONAL (Flexifront) is me onbekend en ik heb dan ook geen weet schulden te hebben aan deze firma.
Enig zoekwerk op internet toont me dat deze firma een bedenkelijke reputatie heft en klanten (ongewild) opzadelt met dure kosten voor het zogeheten opsturen van proefpaketten.
Ik ben dus blijkbaar … 1 van de slachtoffers

Ik kan me niet herinneren dit product besteld te hebben – maar wie weet gebeurde dit toch door mij of 1 van mijn huisgenoten.
Ik weet echter wel zeker nooit een product ontvangen te hebben.

In de zomervakantie ontving ik wel een vraag tot betaling met bijhorende kosten.
Ik heb hen toen aangeschreven om te melden geen weet te hebben van een levering en dus ook niet de intentie had de bijhorende factuur te betalen.
Ik schrijf u nu dan ook aan via mail om tenminste een spoor van dit schrijven te behouden.

Desired solution:

stop de comedie - geen verdere communicatie / schrijvens meer