Complaint: M.A.Mulder

user-207226 on 23 October 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 1 juli een retour zending gedaan van een
x hose maar het bedrag van 32,90 is nog steeds niet overgemaakt, ook de klantenservice is hier van op de hoogte
nu graag een spoedige overmaking op mijn giro 2149163

mijn adres is ‘swafert 144 7552zs Hengelo

Desired solution:

nu na 4maand eindelijk het verschuldigde bedrag overmaken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit onze administratie blijkt dat de klant recht heeft op restitutie. Uiteraard, dragen wij zorg voor spoedige bijschrijving van het aankoopbedrag.

All complaints of