My complaint:

Ik krijg een betalings herinnering binnen…voor het bedrag van 3,90 euro..ik heb verschillende keren het proberen te betalen via mijn internet bank.dat lukt mij niet…normaal heb ik daar geen moeite mee…iedere x heb ik een verkeerd IBAN nummer zeggen ze..ik heb de cijfers die ik intyp wel 10 x na gekeken..ik heb het goed ingevuld…

Desired solution:

Mijn oplossing..stuur mij een acept girokaart...dat lukt mij altijd al...al dat nieuwe gedoe..het word er niet makkelijker op..die IBAN enzo...Mijn adres is...
Corrie va Zomeren
Karekiet 7
4872 RA
Etten-Leur