My complaint:

Hierbij wil ik een klacht aangeven over de postbezorging van het Sandd. Ik heb van de belastingdienst in totaal 3 poststukken niet ontvangen. Hierdoor wordt er loonbeslag ingehouden van mijn loon. Dit had voorkomen kunnen worden als ik op tijd mijn termijnbrief, herinnering of dwangbevel was binnen gekomen. Ik hoop dat vanaf nu de post altijd goed bezorgd wordt. Anders kom ik nog meer in de problemen en daar heb ik geen behoefte aan.

Desired solution:

Dat er goed bezorgt gaat worden en de medewerkers hun werk goed gaan doen.