Complaint: Tablet betaald – niet ontvangen

user-205669 on 22 October 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot op heden geen oplossing. Men zou mij bellen zie onderstaande mail en dat is in het geheel niet gebeurd. Zeer slecht!

Beste Paul van Ommen,
Aller eerst onze excuses voor het versturen van onderstaand e-mail, dit was bedoeld om naar een ander afdeling te verzenden zodat zij voor u uit kunnen zoeken wat hier precies aan de hand is.
Zoals u kunt zien kunnen wij inderdaad geen veilingen terug vinden, wij gaan dit voor u in orde maken en nemen morgen contact met u op.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Uitbieden.nl

Desired solution:

Z.s.m. geld terug en anders de tablet leveren!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that uitbieden.nl posted

user-205669

Responded on 23 October 2013 at 13:28

De aanschaf is als nog geregeld en de tablet wordt z.s.m. opgestuurd.

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Uitbieder,

Wij hebben meerdere malen geprobeerd u telefonisch te bereiken, echter krijgen wij enkel een voicemail.

Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons te bellen zodat wij het een en ander met u kunnen doornemen.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

All complaints of