Complaint: parkeerkorting met treinkaartje

user-207435 on 22 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als je met de OV kaart reist ontvang je parkeerkorting op de parkeerterreinen van de NS (P+R). Aangezien ik nooit met de trein reis heb ik geen OV kaart , maar heb ik een los kaartje gekocht. Het betreft station Apeldoorn. Ik ben met mijn treinkaartje naar de ticketservice gegaan maar kon geen korting op het parkeren krijgen omdat ik een papieren ticket had.
Schande !

Desired solution:

Ik wil alsnog de korting ontvangen waar ik RECHT op heb.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

antwoord met uitleg naar de klant.

All complaints of