My complaint:
Wij zijn vorig jaar naar filiaal Middelburg geheel vrijblijvend naar een keuken wezen kijken. De verkoper (Ernst de Waal) had wel zo’n mooi aanbod, we kregen op alles 40 % korting. Wij waren alleen nog bezig met een ander huis en ons huis moest verkocht worden. Geen probleem als het zo ver was konden we de keuken met de kortingen bestellen. Huis niet verkocht? Geen probleem dan gaat het niet door.
Een jaar laten krijgen wij opeens een factuur van 20077,- in huis!! En als we willen annuleren dan zijn er kosten van 6023,-!! De offerte blijkt een koopovereenkomst te zijn.
Hoe wil keukenkampioen iets leveren zonder dat er een definitieve koopovereenkomst is? En de maten en welke keuken dan?
Dit is echt grote oplichting! Pas dus heel goed op met KeukenKampioen!!
Ik lees hier veel soortelijke ervaringen met KeukenKampioen, wij zijn echt niet de enige die dit hebben meegemaakt.
Wij zullen nog wel even bezig zijn met onze advocaat helaas.
Hopelijk kan ik iedereen waarschuwen voor deze praktijken.
Keuken Kampioen kan het alleen nog netjes oplossen door kosteloze annulering, wij zullen dan ook eerlijk vertellen dat het netjes is oplost maar TEKEN NIETS bij Keuken Kampioen, of liever gezegd bestel er niets.
Desired solution:
Kosteloze annulering van de order zoals bij andere gedupeerde.
