My complaint:

Het is toch schandalig om een baby van 4 weken oud een porto betaling te sturen van Euro 1,80 omdat iemand op het geboortekaartje vergeten is een postzegel te plakken…
Ik vindt het ronduit beschamend.. En dan nog is erbij, hoeveel postzegels moet je dan plakken? Het zo makkelijk gemaakt met 1 en 2, dan een normaal mens het niet meer begrijpt. Ik als moeder ben erg boos op de Post NL. Een baby van 4 weken oud is nog zo onschuldig die stuur je geen boetes..

Desired solution:

Let op naar wie je dit stuurt. Baby's van 4 weken zijn onschuldig.