My complaint:

Pakket met barcode 3SKABA308068958 zou op 23 oktober om 16.41 uur zijn afgeleverd.volgens track en trace.
niets is minder waar. tnt kan mij niet verder helpen. ik moet afwachten of bij de buren vragen of het pakketje daar is bezorgd. Dit is niet het gevel. Ook ben ik steeds thuis geweest.
2de maal in 10 dagen dat TNT met de bezorging over de schreef gaat. Eerder al een pakketje achter ons huis achtergelaten. gelukkig gevonden.

Desired solution:

Ik wens te weten via welk distributiecentrum pakket is vervoerd naar Udenhout. Mogelijk kan ik dan zelf bezorger te spreken krijgen en te weten komen waar hij/zij mijn pakketje heeft gelaten.
Anders wens ik de verloren gegane goederen, 5 hummeltjes, van TNT post, te krijgen.
Pakketje was afkomstig van D. van Walsum, Pr. Bernhardstraat 57, Everdingen.