Complaint: chocolade verleiding

user-207691 on 23 October 2013 about Bokes Maastricht in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben met mijn tegoedpas van de Hema “chocolade verleiding” in Maastricht bij restaurant Bokes geweest. Ons werd gevraagd of we case of dessertwijn wilde hebben, wij kozen voor de dessertwijn. Even later kwam de over terug met een klein glaasje dessertwijn en 3 kleine chocolade verleidingen. in een borrelglaasje “dame blanche” op een klein schoteltje tiramisu met caramel en een klein kopje “chocolade mousse” het kopje was net groot genoeg om met een theelepeltje deze mousse op te eten. tot zover ging alles naar wens. Maar toen we alles op gegeten hadden kwam de ober het bord weghalen en vroeg of het gesmaakt had. Dat had het inderdaad. Wij wachten op de 2e ronde, en wachten toen maar eens even de ober gewenkt, maar die gaf geen teken van herkenning. na een 20 tot 25 minuten wachten zijn we toch maar eens gaan vragen wanneer de 2e ronde zou komen. 🙂
Helaas kwam er geen 2e rond DAT WAS HET??????? Er werd niet gevraagd of we iets anders wilde drinken niets. We waren zo verbaasd dat we daarom deze klacht doorgeven. Als ik lees op de site wat er aangeboden wordt.

“Hiermee kun je genieten van de heerlijkste chocoladespecialiteiten, zoals bonbons, chocoladetaart en brownies of chocoladefondue.”

Vind ik het heel erg triest dat we zo afgescheept worden.

Desired solution:

Een chocolade verleiding zoals omschreven op de site, mag in hetzelfde restaurant. Maar niet met dezelfde garnituur wat we hebben gehad.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Bokes Maastricht

All complaints of