My complaint:

Ook mijn “Online” verbinding valt om de haveklap weg.
Getest een paas honderd keer per dag. Online gebled die lijn huurt van KPN. 2x voor afspraak KPN monteur thuisgbleven, nooit iemand gezien, bellen bellen bellen van het kastje naar de muur afspraak nummer 3 ingepland ,zou er nu wel iemand komen…..?

Desired solution:

Een goed werkende verbinding