My complaint:

Ik ben al vrij lang klant vanaf dat de 3gs uit kwam ben ik overgestapt naar t-mobile wil ik vandaag wat weten wordt er gewoon 2x achter elkaar opgehangen dit gaat gewoon te ver en heb ook besloten om daar direct weg te gaan

Desired solution:

Geen dit is onacceptable in mijn ogen betalen ons scheel aan doe abbo's en dan de trouwe klanten zo behandel