My complaint:

bij deze mijn klacht tegen te ANWB waar ik alleen telefonisch kan opzeggen met lange wachttijden, je kon in te winkel ook opzeggen maar ook dat wil men binnen kort afschaffen
waar blijft te transparantie te klantvriendelijkheid in deze vereniging,
als ik via internet, zeg e-mail een lidmaatschap kan aangaan moet ik ook te gelegenheid voor mij bestaan om het via internet te kunnen opzeggen en zonder rede op te moeten geven
van opzegging

Desired solution:

lidmaatschap aangaan via internet ook kunnen opzeggen via internet