Dat de praxis veel te duur is weet iedereen nu wel, maar als de prijzen hoger worden dan bij de fabrikant dan prijs je jezelf wel uit de markt. Ging kijken voor een decoupeerzaag, een makita 4350T. bij praxis € 199. Bij makita op de site zelf € 196,50 incl. €7,50 verzendkosten. Heb hem nu maar bij een gereedschap website besteld, € 135. gratis bezorgd! en die mensen maken ook nog winst.
Stoppen met die onzinnige voordeelstickers en normale prijzen hanteren!
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Praxis about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Praxis
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Praxis
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Praxis posted
Responded on 31 October 2013 at 15:14
Praxis heeft supersnel contact opgenomen met mij over deze klacht. Ik heb van Praxis een cadeaukaart gekregen t.w.v. het prijsverschil. Ik vind dit een hele nette oplossing voor mijn klacht.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben dit intern meteen met onze inkoper besproken. Het is namelijk niet bedoeling dat we duurder zijn dan onze concurrenten.
Op voorhand hebben we de klant excuses en een cadeaukaart aangeboden. Het melden van de klacht helpt ons namelijk om ervoor te zorgen dat we het prijsniveau beter voor elkaar krijgen dan onze concurrentie.
met vriendelijke groet,
Ferry Peek
manager afdeling klantenservice
