Offered solution:

Beste erik89nl,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft nog niet het gewenste resultaat te zien na 1 week, omdat uw berichten niet worden beantwoord.

Ik heb uw gegevens in ons systeem nagekeken en zie dat uw berichtenfunctie naar behoren werkt. Dit betekent dat al uw berichten verzonden zijn. Helaas beschikt niet iedere member over een Full Membership op de website, en daarom is niet iedere member in de gelegenheid om uw berichten te kunnen lezen en beantwoorden.

Verder kan ik u een aantal tips meegeven om een reactie op uw berichten te vergroten:
- Wacht vooral niet af tot de ander de eerste stap zet! Want hoe meer mensen u benadert, hoe groter de kans is dat u iemand ontmoet waarmee het klikt.
- Schrijf per member een persoonlijk bericht waarbij u ook echt laat zien dat u het profiel heeft gelezen van diegene.
- Surf regelmatig op de site (u komt hoger bij de zoekresultaten te staan als uw profiel actief is).
- Maak de quiz en nodig mensen uit die u interesseren om uw test te doen. Hoe meer u invult op uw profiel, hoe groter uw kansen zijn.
- Vul alle punten in die Lexa.nl voorstelt. Als er iets is dat u niet wilt delen, selecteert u "Dat houd ik voor mezelf".
- Schrijf een persoonlijke omschrijving en plaats minstens 3 foto's van uzelf, zodat andere members een goed beeld van u krijgen.

Verder wil ik u meegeven om niet meteen in een eerste bericht uw contactgegevens te delen. Dit kan members afschrikken omdat spammers ook deze manier gebruiken om in contact te komen.

Er is aangetoond dat u door het volgen van deze tips de kans op contact sterk vergroot.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens u verder veel dating plezier. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team. Hiervoor klikt u op de "Help" link onderaan de Lexa website, en vervolgens vindt u rechts in het scherm de link "Stuur een e-mail". Als u hier op klikt opent zich het contactformulier waar u al uw vragen en gegevens in kwijt kunt. U klikt dan op "Bevestigen" vult eventueel het e-mailadres nog in en klikt vervolgens op "Ja" om het bericht te versturen. U zult een ontvangstbevestiging hiervan ontvangen en binnen 48 uur een antwoord.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team