Complaint: Drukte en wachttijden Walibi

user-208511 on 28 October 2013 about Walibi Holland in category Attractiepark

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdag 26-10 was ik naar Walibi. De drukte was echt enorm. De wachtrijen waren verschrikkelijk lang. Hierdoor heb ik slechts twee attracties kunnen doen, waaronder het reuzenrad. Dat is leuk, maar daar kom ik toch niet echt voor.

Zelfs voor een patat met moest ik 40 minuten in de rij staan. Dat is echt niet voor te stellen. Daarbij is er geen zitplek voor alle mensen die wat willen eten. Ik heb 10 minuten moeten wachten voor ik ergens kon zitten (met lauw eten als gevolg).

Hoe verder de dag omging, hoe meer mensen het park binnenkwamen. En de sfeer werd er niet beter op. Zelfs voor de pinautomaat stond urenlang een lange wachtrij. Normaal door het park lopen was er niet meer bij. Mensen die daardoor door de struiken gaan lopen.

Dan nog, 35 euro is toch een hoog bedrag, plus de kosten om er te komen (120 rijden, zowel heen als terug).

De tassencontrole zag ik dit keer voor het eerst. (Zodat mensen geen drinken en eten meenemen? Het park is al duur genoeg, zelfs zonder de extra kosten voor halloween, en het is crisis.)

Desired solution:

Er moet een limiet op het aantal bezoekers worden gesteld, hooguit de helft van het aantal wat er zaterdag was.

Vrijkaarten voor het nieuwe seizoen zou erg netjes zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Walibi Holland

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Walibi Holland to pickup complaint

All complaints of