My complaint:

Eind augustus heb ik voor mijn dochter de Nike voetbalschoen CTR360 Libretto 111 FG gekocht. We zijn nu drie maanden verder en het bovenwerk scheurt van de zool af.Zeven jaar lang heeft ze op Adidas schoenen gevoetbald, zonder problemen. Nu wilde ze de Nike omdat ze die zo mooi vond. Na drie maanden nu dus kapot. Ook het zoontje van vrienden had dezelfde schoenen waar ook het bovenwerk afscheurde, maar dat al na twee maanden. Zij mocht nieuwe schoenen uitzoeken, maar omdat wij de schoenen op vakantie gekocht hebben, hebben wij niet de mogelijkheid om bij de winkel te reclameren.

Desired solution:

Schadevergoeding aub.