My complaint:

Begin september heb ik een bestelling bij miniinthebox gedaan. Ik had goede dingen over de site gehoord dus verheugde me op mijn pakketje. 8 september kreeg ik de mail dat hij verzonden zou zijn met bestelnummer: 1309020806703546. Vanaf 8 september zou het nog 10 tot 20 werkdagen duren. De producten die ik had besteld zouden dan hoe dan ook vóór 8 oktober binnen hebben omdat dan een vriendin van mij jarig is, waarvoor ik het had besteld. Inmiddels is het van 28 oktober (!!!!) en ik heb nog steeds niks mogen ontvangen. Ook heb ik 4 keer de site al gemaild, waarvan ik steeds een automatische mail terugkrijg waar niemand wat aan heeft. Ik ben diep teleurgesteld en vind dat miniinthebox zeer maar ook echt ZEER slecht met zijn klanten omgaat.

Desired solution:

Snelle bezorging van het pakketje of terugstorting van geld