My complaint:

Ziggo heeft geconstateerd (via de hulplijn (1,25 per/min)) dat mijn kastje waar de lijnen binnen komt STUK/of niet meer werkt!
Vervolgens noteren ze alles en zeggen dat er een monteur terug belt, ivm een afspraak maken, maar naar 5 dagen wachten heeft er nog niemand gebeld!!!
Dit grapje heeft me 23 euro gekost, moet ik nu weer terug bellen en mij op kosten jagen om te horen dat er een monteur mij terug zal bellen………. Wie betaald dit!!!!