Complaint: Bestelling na 5 dagen nog niet geleverd

user-208715 on 28 October 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 23 oktober een bestelling gedaan, en nu 5 dagen later nog niet binnen terwijl dit product binnen 24 uur geleverd zou worden. Daarnaast heb ik ook geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling Ook krijg ik geen antwoord op mijn klacht bij laderwebshop.nl.

Desired solution:

Mijn geld terug of dit product z.s.m. thuis ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from Laderwebshop.nl

12 years ago - Heeft u een bestelnummer voor ons.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bij navraag bij postnl heeft u 29/10/2013 05:35:34 PM heet pakket ontvangen.

Excuses dat het langer moest duren dan normaal.

All complaints of