My complaint:

Sinds 21-10-2013 heb ik 2 betalingen via internet bankieren overgemaakt en tot vandaag is mijn abo afgesloten.
Ik heb al 3 a 4 keren tele2 gebelt en elke keer wordt het nog meer afwachten. HINT Tele2 IDEAL via website voor direct betaling!!!!!!!!!!

Desired solution:

Aangesloten worden!!!!!!!!!!!!!!!!!!