My complaint:
Ik heb nog voor € 25.00 aan cadeaubonnen van Da O’chelle.
Heel jammer dat Da zijn verantwoordelijkheid hierin niet neemt.
Desired solution:
Ik ben pas tevreden als ik mijn bonnen kan inleveren tegen goederen.
Complaint: Cadeaubonnen t.w.v. € 25.00
user-208890 on 29 October 2013 about DA Drogisterij in category Drogisterijen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to DA Drogisterij about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by DA Drogisterij
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by DA Drogisterij
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that DA Drogisterij posted
user-208890
Responded on 04 November 2013 at 16:45
Sorry hoor, maar blijven jullie mailen?
Ik heb al door gegeven in eerdere mail dat ik niet tevreden ben. Hoe kan ik nou tevreden zijn als ik opeens bonnen blijk te hebben die niets meer waard zijn?
Ik snap het best hoor, maar kom dan niet aan met zo'n smoes (voor de 2e maal zelfs) of ik tevreden ben.
En graag geen mail meer hiervoor.
EEN NIET TEVREDEN KLANT.
DA Drogisterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 29-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
